3月22日，伊苏针对《伊苏10》Steam中文版上线后的品控各种优化问题，云豹娱乐发布了致歉与退款声明，翻车002游戏目前已在Steam下架，下架停止销售，停售退款官方会在问题解决之后重新上架。官方截止目前，接受《伊苏10》Steam中文版的伊苏玩家评测为“多半差评”，好评率仅为29%。品控002

　　云豹娱乐目前已经确定了《伊苏10》存在的翻车三个严重问题：

　　·帧率极度下降

　　·无法更改键盘操作配置，以及游戏中显示的下架键盘操作说明不正确

　　·在游玩途中死机

　　目前官方正在开发修复补丁，再次开始销售的停售退款日期与时间将在之后公布。云豹娱乐为没有能做好质量管控，官方让众多期待的接受玩家感到失望而致歉，如果玩家希望退款，伊苏云豹娱乐将提供全额退款，玩家可以通过Steam客服页面发送退款请求。